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新闻公告

无间隙的护理支助服务队

无间隙的护理支助服务队

在附属医院,有这样一支由12名新护士组成的队伍:她们身穿白衣,提着小篮,穿梭在每个病区及检查科室。到药房取药、收送标本、护送患者检查……,这就是我院护理服务队。她们秉承“把方便送给病人,解除家属的后顾之忧;把时间还给护士,使病人享受到一流的护理。”的工作原则,为一线提供无间隙的护理支助服务。

每天早上,准会看见服务队穿梭在各个病区,将标本仔细收集好,又马上送到检验科。

一位老奶奶,腿不小心摔伤了,子女们都不在身旁,需要到门诊检查,服务队护士主动到病区,推着轮椅全程陪着她,门诊楼有个陡坡,奶奶几次主动下来,但我们的服务队护士笑着摇了摇头,弓着腰稳稳的把老奶奶送去检查,自己却偷偷的抹掉了滴下的汗珠。当她病好后,她还专程找到服务队护士表示感谢。

一位农村妇女说:“我第一次到大医院来看病,不知道该找谁,怎么看医生,没想到你们陪我跑前跑后,办好了各种手续。谢谢你们!”

一位主任说:“幸亏有了护理支助服务队,要不,病人要跑多少冤枉路,”话不多,却道出了对服务队工作的肯定。

为了让护理姐妹们有更多的时间服务于病人,服务队克服人员紧张的困难,提供了夜间服务,不管多晚,只要临床一声呼唤,服务队立即出现,协助一线医护做好外围工作。

以上只是护理服务队一些普通的工作场景。工作有汗水,也有泪水。但大家仍坚守着自己的岗位。护理服务队小王说:“通过全程医疗护理服务,缩短病人就诊时间,满足患者方便、快捷的就诊要求,缓解临床医护人员的工作压力,使他们有更多的时间和精力为病人服务。”

来源: 附属医院 韩亚凡 文/图